選択チェックポイントリスト

この選択チェックポイントは、『有料老人ホームの比較・検討』に連動し、８項目に分けて、有料老人ホームの事業比較のためのポイントを挙げています。『○・×』『できる・できない』ということだけでなく、有料老人ホームのサービスをより深く理解していただけるように作成したものです。 選択の為の視点として、また、見学時においての質問リストとして、お使いいただければと思います。 家賃・入居一時金　チェックポイント 1.家賃徴収は、どの方式を採っていますか？ □入居一時金方式　・　□月ぎめ家賃方式　・　□併用方式　・　□選択方式 2.周辺の有料老人ホームの家賃・入居一時金と比較しましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.初期償却費、償却期間等は、確認しましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.償却期間は、入居される方の年齢等を考えて、適当なものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.初期償却の割合が、過大なものではないですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.半年で退居、一年で退居される場合、いくら返還金は戻ってきますか？ □　　　　　万円　・　□わからない 7.返還金の保全措置は、取られていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.返還金の保全措置は、安全・確実なもので、家族が確認できますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 介護体制・介護費用のチェックポイント -健康型有料老人ホームの場合- 1.介護が必要となった場合の提携ホームはありますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.提携ホームへの入居に関してどのような優遇措置がありますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 3.提携ホームへ転居する場合に、新たにどの程度の費用がかかりますか？ □　　　　　万円　・　□わからない 4.提携有料老人ホームのサービス内容は優良ですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.日中や夜間の緊急時の対応は十分なものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない -住宅型有料老人ホームの場合- 1.利用できる外部の介護サービスは、どのようなものがありますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 2.実際に利用したい種類の外部サービスが実際に利用されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.個別の介護計画（ケアプラン）は、誰が策定しますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 4.介護計画に、本人や家族の意思は、しっかりと反映されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.いつでも、介護計画やその提供内容は確認できますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.介護計画以外の臨時のケア体制はどのようになっていますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 7.介護業者の変更やクレームを、老人ホームはサポートしてくれますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.日中や夜間の緊急時の対応は十分なものとなっていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない -住宅型有料老人ホームの場合- 1.入居者と介護スタッフの割合はどの程度のものですか（３：1等）？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 2.夜間の介護スタッフ体制は、十分な体制になっていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.介護スタッフで介護資格取得者（介護福祉士等）はどの程度いますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 4.介護計画（ケアプラン）は、適正に作成されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.介護計画に、本人や家族の意思は、しっかりと反映させていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.集団ケアではなく、個人に合わせた個別ケアが行われていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.いつでも、ケアプランやその提供実績は確認できますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.上乗せ介護費用の価格は、適正なものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 9.介護一時金が徴収されている場合、明確な算定根拠は明らかにされていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 10.日中や夜間の緊急時の対応は十分なものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 医療サービス　医療連携　チェックポイント 1.協力病院の診療科目は何がありますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 2.協力病院は､有料老人ホームの近くにありますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.入院時のサポートはどのように行われていますか？ □入院・退院時の送迎　・　□早期退院に向けた連携　・　□家族に対するサポート等 4.通院時のサポートはどのように行われていますか？ □通院時の送迎、　　・　□スムーズな受診への連携等　・　□わからない 5.協力病院以外に通院・入院する場合のサポートはどのように行われていますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 6.入居者・家族から見て、協力病院との提携のメリットはありますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.薬剤の管理は､必要に応じて看護師によって適切に行われていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.老人ホーム内の看護スタッフ体制は、十分に確保されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 9.感染症の予防対策はどのように行われていますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 10.定期的な健康診断は、契約に基き適切に行われていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 退居に関する　チェックポイント 1.契約書で退居の要件は確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.退居に関する予告期間や家族が話す機会はありますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.実際に退居勧告した人数や、そのケースは確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.入居者から退居を申し出られた人数や、そのケースは確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.入居者から退居を求める場合の、予告期間は確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.一定期間以上の入院に対して、退居を求める規定はありませんか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 経営体質・経営状態　チェックポイント -経営状態- 1.決算書や財務諸表は開示されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.経営母体は、その他事業としてどのような事業をされていますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 3. 介護や福祉施設などの経験者や専門家は経営者の中におられますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.万一に備えて、入居一時金の未償却返還金の保全はされていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.現在の入居率はどの程度ですか？（運営中の老人ホームの場合） □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 6.申込者数、契約者数はどの程度ですか？（新築の老人ホームの場合） □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない -経営体質- 1.経営理念はどのようなものですか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 2.経営理念は、実際にどのように実際の経営に生かされていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3.家族や入居者の意見を聞く懇談会は定期的に開かれていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.苦情がある場合の、対応窓口は設置されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.家族向けの『有料老人ホーム便り』は定期的に発行されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.防災訓練・火災訓練などは定期的にしっかり行われていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.他の入居者とのトラブルに、どのように対応していますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 8.個人のプライバシー保護には、厳正に対処していますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 月額費用・利用料　チェックポイント 1.月額費用で受けられるサービス内容は確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.月額費用に含まれないサービス内容は確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3. 入居後、通常生活を営むために、月額費用以外にどの程度の生活費が必要ですか？ □　　　　　万円　・　□わからない 4.入院時など不在時の有料老人ホームへは何の支払が必要ですか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 5.不在時に減額される場合の要件（期間・事前連絡）は何ですか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 6.月額費用改定の時期やルールは、明示されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.月額費用改定における手続きは、明示されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 食事・入浴・その他サービスチェックポイント 1.食事は、好き嫌いや好みに対応してもらえますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.食事はお粥や刻み食などの、身体機能の低下に対応してもらえますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 3. 食事は糖尿病・腎臓病等の疾患に対応してもらえますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.食事の献立は、栄養士の管理のもと、作られていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.上記（1）から（3）について、上乗せの食事費用がかかりますか？ □はい（　　　　　円）　・　□いいえ　・　□わからない 6.体調の悪い時など、食事は、自分の居室で食べることは可能ですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.家族が来た時に一緒に食事をする場所はありますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.入浴の回数や時間については、確認されましたか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 9.週の入浴回数は、有料老人ホームで規定さていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 10.規定の回数以上に入浴は可能ですか？　また費用はかかりますか？ □はい（　　　　　円）　・　□いいえ　・　□わからない 11.必要に応じて、入浴前に血圧や体温のチェックは行われていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 12.重度要介護高齢者が安心して入浴できる設備は整えられていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 13.どのようなレクレーションが行われていますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 14.レクレーションの参加に、別途費用はかかりますか？ □はい（　　　　　円）　・　□いいえ　・　□わからない 15.レクレーションの内容は、入居者趣味・嗜好に合ったものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 16.レクレーションの内容は、入居者の生活レベル（身体レベル）に合ったものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 建物・ハード　チェックポイント 1.有料老人ホームの立地環境・雰囲気は、高齢者の生活に相応しいものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 2.近くの駅まではどのくらいかかりますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 3. 建物の配置は、入居者の身体状態に合わせて配慮されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 4.要介護となっても生活しやすいように設備や備品が整備されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 5.エレベーターは寝台や車椅子でも使いやすいものとなっていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 6.入居者数に対し、エレベーターの能力は十分ですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 7.緊急時や災害時の設備は整備されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 8.居室は、プライバシーに配慮した作りとなっていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 9.居室内は、車椅子になっても生活しやすい広さは確保されていますか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない 10.居室内の備え付けの設備・備品は何がありますか？ □（具体的に：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）　・　□わからない 11. 居室内の備え付けの設備・備品は入居される方に使いやすいものですか？ □はい　・　□いいえ　・　□わからない