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老人ホームまるわかりBOOK

見学後に必ず確認しよう

⑧ 重要事項説明書から読みとる施設

ホームの概要がわかる重要事項説明書※には、これから契約を考えている方にとって非常に大切な情報が書かれています。
パンフレットやHPにはない細かい内容も記載されていますので、契約した後に「こんなはずではなかった…」とならないよう、検討時にしっかり目を通しましょう。
以下の4項目を重点的に見れば、ある程度、施設の性格を読み取ることができます。

※重要事項説明書の開示は老人福祉法第29条第5項において「当該有料老人ホームに入居する者又は入居しようとする者に対して情報を開示しなければならない。(中略)」と定められています。

事業主体概要

事業主体の名称、主たる事業所の所在地および電話番号その他連絡先

どんな会社が運営しているのか、HPでも必ず確認しましょう。

事業者の名称法人等の種類営利法人
名称しばたケアホーム横浜
事業主体の主たる
事業所の所在地
〒236-0021
神奈川県横浜市金沢区泥亀1丁目18番13号
事業主体の設立年月日 平成10年6月

施設概要

施設の類型および表示事項

ここで注目すべき項目は「介護にかかわる職員体制」です。2.5は入居者、1は職員の数を示しています。
すなわち、入居者に対する職員の数の割合が大きくなればなるほど、職員数が多く、手厚いサービス体制であることが読みとれます。

類型介護付有料老人ホーム(一般型特定施設)
居住の権利携帯利用権方式
利用料支払い方式選択方式
入居時の用件自立・要支援・要介護
介護保険(介護予防)特定施設入居者生活介護
介護居室の区分全室個室
介護にかかわる職員体制2.5対1以上

従事者に関する事項

従業者の当該介護サービスに係る業務に従事した経験年数など

業務に従事した経験年数に注目してください。
経験年数が長い従事者がいる施設は、よい施設の傾向があります。
逆に、開設してから長い年月が経っているのに従事者の経験年数が短い(この場合、1年未満や1年以上3年未満)施設は要注意です。
あわせて、「届出上の開設年月日」もチェックするようにしてください。

業務に従事した経験年数|職種看護職員介護職員生活相談員
常勤非常勤常勤非常勤常勤非常勤
1年未満003200
1年以上3年未満207120
3年以上5年未満003000
5年以上10年未満000100
10年以上000000
合計2013420

サービスの内容

入居者の人数(報告に関する計画の基準日の前月末日)

「入居継続期間別入居者数」は、入居期間の長さを表にしたものです。まずは「1年未満」が不自然に多くないかをチェックします。
「直近1年間に退去した者の人数」や「退去者数合計」の表もあるので、あわせて見てください。
「他の老人ホームへの転居」があった場合は理由も聞きましょう。
入居率は新規開設時以外は、その施設が入居者にとってよい施設かどうかのバロメーターとなります。

入居期間6ヶ月未満6ヶ月以上
1年未満
1年以上
5年未満
5年以上
10年未満
10年以上
15年未満
15年以上合計
643800048
男女別入居者数男性 : 16人 女性 : 32人
入居率(一時的に不在となっている者を含む)91.4%(定員に対する入居者数)

利用料金

敷金・保証金

費用については、しっかり把握していないとトラブルとなる恐れがあります。
重要事項説明書には、費用に関する多くの補足説明が記載されています。
「利用料金に水道光熱費は含まれているのか、別料金なのか」、契約終了時に返還されるお金の算定方法なども頭に入れておくようにしましょう。

敷金・保証金あり
金額1,000,000円(非課税)
※退去時に利用料その他当社に対する不払いが存在する場合、当該不払いの額を控除した金額を除き全額返還する。
家賃及びサービスの対価
プランの名称前払金月額利用料内訳
3,150,000円258,000円家賃相当額管理費介護費用食費光熱費
106,800円64,800円32,400円54,000円0円
介護サービス等の一覧表 ※多くの場合、重要事項説明書に添付

介護サービスの一覧表には、自立や要支援、要介護別に各種サービスの有無や頻度、料金が記載されています。
各種サービスが月額の費用に何回まで含まれているのか、また、月額費用を超えた場合にはおおよそいくらかかるのかなど、しっかり目を通しておきましょう。
たとえば、紙おむつ料金が高い場合には、「自分で購入して持ち込むことは可能か?」なども聞いてみるといいでしょう。

介護サービス等の一覧表
(要介護~5区分)
居室清掃週1回左記以外 1回540円
リネン交換週1回左記以外 1回540円
日常の洗濯週3回左記以外 1回1,080円
おやつ外出時 実費負担
理美容週1回実費負担

※名称、数字などはすべて架空のものです。